ياضيفنا لو زرتنا لوجدتنا

نحن الضيوف وأنت ربُّ المنزل ِ


المدرّس شهيد عبد الكريم عبدالله
 
الرئيسيةالبوابةس .و .جبحـثالتسجيلدخول

شاطر | 
 

 كيف تكون وسيطآ خيرآ ؟

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
ranasamaha



عدد المساهمات : 115
تاريخ التسجيل : 30/09/2012

مُساهمةموضوع: كيف تكون وسيطآ خيرآ ؟   الإثنين فبراير 11, 2013 1:38 am










كيف تكون وسيطًا خيرًا؟



حين يأتيك اثنان من أصدقائك أو
أسرتك أو معارفك ويحتكمان إليك ويطلبان منك أن تحل نزاعًا نشب بينهما،
فعليك أن تكون حياديًا وموضوعيًا قدر الإمكان، وأن تطرح عليهما الأسئلة
التالية:

* ما سبب المشكلة؟
استمع إلى رواية كل منهما، واعرف الحقائق المتعلقة بالموقف مع تحاشي النطق بآراء أو أحكام متحيزة لصالح أحدهما على حساب الآخر.
* ما الأمور القابلة للنقاش؟
اعرف النقاط التي يقبل كل طرف للتحدث عنها والتفاوض حولها. فإذا ذكر
أحدهما أو كلاهما أن موضوعًا ما لا يصح تداوله أو الخوض فيه، فيجب أن تحترم
ذلك، ثم أعِدّ قائمة بما يريده أو يتوقعه كل طرف من الاخر.
* ما الخطوة التالية؟
بعد أن يتحدث الطرفان بصراحة عن كل ما يزعجهما، اسعَ إلى حل الخلاف الذي
يعكر صفو علاقتهما بأن تطرح مجموعة متنوعة من الحلول التي تناسب الموقف.

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]



إدارة.كوم
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
كيف تكون وسيطآ خيرآ ؟
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
 :: الإدارة المدرسية-
انتقل الى: