رغم اختلاف الثقافات وأنماط الشخصية، يشترك جميع الناس في أمر واحد، هو تقييمهم وتقديرهم لما هو مهم عند التعامل مع الآخرين. تساعدك معرفة هذه الأمور العشرة على تحسين علاقاتك بشكل رائع، وهو أساس كل نجاح.
1) حفظ الوعود
2) الالتزام بالمواعيد
3) الاستقامة والأخلاق الحميدة
4) انضباط السلوك
5) الاحترام
6) العرفان بالجميل
7) الصدق
رد الفعل والتفاعل مع الآخرين
9) الحماس
10) المبادرة
مقولة:
لا تبسط يدك أبداً إلا إذا كنت راغباً في أن تمد ذراعك.
مقولة:
أن تشعر بأن الناس يقدرونك وأن ينتابك بين الحين والآخر الإحساس بأنك تستطيع أن تؤدي عملك بإتقان فهذا بحد ذاته شعور رائع.